Protocol is een universeel structuur- en procesmodel van de gemeente c.q. de gemeentelijke organisatie.

De kracht van uw gemeente...
Het uitgangspunt is de visie dat overheden en overheidsorganisaties eenzelfde structuur hebben, zoals alles in het universum, van het kleinste atoom tot het grootste sterrenstelsel. Uiteraard vinden we deze structuur ook terug in de mens, en deze wordt dan ook als leidraad gehanteerd om het model te verklaren.
Zo kent deze organisatiestructuur een zevental niveaus die we steeds weer terugvinden. Deze niveaus onderscheiden zich van het meest subtiele: de binnenkomende informatieprikkels in de 'hersenen' van de gemeentelijke organisatie, tot het meest materiële: het 'lichaam' van de organisatie, ofwel het resultaat dat de buitenwereld ziet.
Het besturingssysteem dat Kensington Business Intelligence op basis hiervan heeft ontwikkeld heeft concreet vorm gekregen in een computerprogramma voor overheidsbesturing dat wordt aangeduid als 'bestuurscockpit' en dat zijn toepassing vindt op college-, directie- en managementniveau.

Protocol is een informatiecentrum dat uw organisatie volledig dekt.

Alle relevante stuurinformatie direct op één plek voorhanden ...
Met niveau ‘Research’ onderzoekt u de beschikbare informatie over de organisatie en zijn omgeving. Zodoende vormen zich inzicht en visie waarmee het beleid geformuleerd kan worden. Leg uw beleidsdoelstellingen in de cockpit vast, communiceer ze naar betrokkenen en volg ze naar hun realisatie. Directie en management vinden alle informatie om beslissingen te nemen, om organisatie, projectteams en afdelingen aan te sturen. Beoordeel de afdelingen op hun efficiency en effectiviteit, volg de geldstromen, en evalueer de uiteindelijke resultaten van het beleid. Dit alles met één instrument: de bestuurscockpit.

Protocol is een stuurinstrument om uw beleid succesvol en de organisatie nog beter te maken.

Beslissen met de snelheid van een gedachte...
Met deze cockpit heeft elke bestuurder één programma waarmee hij alle informatie over zijn gehele organisatie ter beschikking heeft. De cockpit kan op grote en kleine organisaties worden toegepast, en wordt als een koepel over de bestaande systemen heen gelegd. Helder van structuur, eenvoudig in bediening, snel en met weinig kosten te implementeren.